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Bihar Online FIR Portal 2026: अब थाने के चक्कर लगाने की जरूरत नहीं! मोबाइल से घर बैठे करें पुलिस में शिकायत, जानें पूरा प्रोसेस

By: Ravindra Kumar

On: November 1, 2026

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Bihar Online FIR Portal 2026: बिहार के आम नागरिकों के लिए पुलिस से जुड़ी सेवाओं का लाभ उठाना अब डिजिटल माध्यम से भी संभव है। अगर आपके साथ कोई घटना हुई है और आप पुलिस तक अपनी शिकायत पहुंचाना चाहते हैं, तो इसके लिए हर बार थाने जाने की जरूरत नहीं है। बिहार पुलिस के Citizen Service Portal के माध्यम से घर बैठे ऑनलाइन ई-शिकायत दर्ज की जा सकती है।

खास बात यह है कि इस पोर्टल पर केवल शिकायत ही नहीं, बल्कि पहले से दर्ज FIR की कॉपी डाउनलोड करने, गुमशुदा व्यक्ति की रिपोर्ट देने, खोई हुई संपत्ति की जानकारी दर्ज कराने और किरायेदार सहित घरेलू सहायक का पुलिस सत्यापन कराने जैसी सुविधाएं भी मिलती हैं।

ऐसे में अगर आप भी Bihar Police Online FIR 2026 की प्रक्रिया जानना चाहते हैं, तो आइए समझते हैं कि मोबाइल से ऑनलाइन शिकायत कैसे करें और इसका लाभ किस तरह उठाएं।

Bihar Online FIR Portal बिहार पुलिस का एक डिजिटल नागरिक सेवा प्लेटफॉर्म है। इसे इस उद्देश्य से तैयार किया गया है कि राज्य के लोगों को पुलिस से संबंधित जरूरी सेवाओं के लिए आसान ऑनलाइन माध्यम मिल सके।

इस पोर्टल पर नागरिक अपनी शिकायत इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से पुलिस तक पहुंचा सकते हैं। इसके अलावा कई ऐसी सेवाएं भी उपलब्ध हैं, जिनके लिए पहले लोगों को संबंधित पुलिस कार्यालय या थाने से संपर्क करना पड़ता था।

विवरणजानकारी
पोर्टल का नामBihar Citizen Service Portal
राज्यबिहार
विभागबिहार पुलिस
सेवा का प्रकारऑनलाइन पुलिस सेवा
शिकायत का माध्यमऑनलाइन
FIR कॉपीडाउनलोड की सुविधा
आवेदन प्रक्रियाऑनलाइन
साइबर हेल्पलाइन1930
पुलिस हेल्पलाइन112
आधिकारिक वेबसाइटClick Here

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अगर आप बिहार पुलिस के पोर्टल पर अपनी शिकायत दर्ज करना चाहते हैं, तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें।

Step 1: आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं

सबसे पहले मोबाइल या लैपटॉप में बिहार पुलिस का Citizen Service Portal खोलें। हमेशा सरकारी वेबसाइट के आधिकारिक लिंक का ही इस्तेमाल करें।

Step 2: पोर्टल पर रजिस्ट्रेशन करें

यदि आप पहली बार इस पोर्टल का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो रजिस्ट्रेशन का विकल्प चुनें। वेबसाइट पर मांगी गई व्यक्तिगत जानकारी भरकर अपना अकाउंट तैयार करें।

Step 3: ई-शिकायत सेवा चुनें

लॉगिन करने के बाद उपलब्ध सेवाओं में ‘ई-शिकायत की रिपोर्ट करें’ विकल्प पर जाएं।

Step 4: घटना की जानकारी भरें

अब शिकायत से जुड़ी जानकारी दर्ज करें। इसमें घटना का स्थान, तारीख, समय, संबंधित जिला, पुलिस थाना और घटना का पूरा विवरण शामिल हो सकता है।

Step 5: दस्तावेज और प्रमाण लगाएं

यदि घटना से संबंधित फोटो, वीडियो या दूसरे दस्तावेज उपलब्ध हैं और पोर्टल उन्हें अपलोड करने की सुविधा देता है, तो उन्हें संलग्न करें।

Step 6: शिकायत सबमिट करें

सभी जानकारियों को एक बार अच्छी तरह जांच लें। इसके बाद फॉर्म सबमिट करें। आवेदन के बाद मिलने वाला रेफरेंस नंबर या रसीद संभालकर रखें।

इस नंबर की मदद से आगे शिकायत की स्थिति जानने में आसानी हो सकती है।

जरूरी बात: ऑनलाइन ई-शिकायत जमा करना और कानूनी रूप से FIR दर्ज होना अलग-अलग प्रक्रियाएं हैं। शिकायत की प्रकृति और कानून के अनुसार पुलिस आगे की कार्रवाई करती है।

बिहार पुलिस के Citizen Services Portal पर नागरिकों के लिए कई उपयोगी ऑनलाइन सेवाएं दी गई हैं।

  • FIR Download: पहले से दर्ज प्राथमिकी की उपलब्ध कॉपी डाउनलोड करना।
  • ई-शिकायत: पुलिस तक अपनी शिकायत ऑनलाइन पहुंचाना।
  • Lost Property Report: खोए हुए सामान या संपत्ति की रिपोर्ट देना।
  • Missing Person Report: लापता व्यक्ति की जानकारी दर्ज करना।
  • Tenant Verification: किरायेदार का पूर्ववर्ती सत्यापन कराना।
  • Domestic Help Verification: घरेलू सहायक का पुलिस सत्यापन कराना।
  • Driver Verification: ड्राइवर का पूर्व चरित्र सत्यापन कराना।
  • Secret Information: पुलिस को गोपनीय जानकारी देना।
  • Senior Citizen Registration: वरिष्ठ नागरिक के रूप में पोर्टल पर पंजीकरण कराना।

इनमें कुछ सेवाओं के लिए लॉगिन जरूरी है, जबकि FIR की प्रति प्राप्त करने और गोपनीय सूचना देने जैसी कुछ सुविधाएं बिना लॉगिन भी उपलब्ध हैं।

अगर आपकी शिकायत पर पहले ही FIR दर्ज हो चुकी है और आपको उसकी कॉपी चाहिए, तो आप ऑनलाइन उपलब्ध रिकॉर्ड चेक कर सकते हैं।

  1. बिहार पुलिस Citizen Service Portal खोलें।
  2. ‘प्राथमिकी की प्रति प्राप्त करें’ विकल्प चुनें।
  3. FIR खोजने के लिए उपलब्ध जानकारी दर्ज करें।
  4. संबंधित FIR रिकॉर्ड को देखें।
  5. PDF उपलब्ध होने पर उसे डाउनलोड कर लें।

Facebook Page से जुड़ें”, “यहाँ क्लिक करें”

नहीं, यह बात समझना बेहद जरूरी है। ऑनलाइन पोर्टल पर शिकायत भेजने का मतलब यह नहीं है कि हर शिकायत अपने आप FIR बन जाएगी।

शिकायत मिलने के बाद पुलिस मामले की प्रकृति और लागू कानून के अनुसार कार्रवाई करती है। संज्ञेय अपराध की सूचना मिलने पर भारतीय नागरिक सुरक्षा संहिता (BNSS) के प्रावधान लागू होते हैं।

BNSS की धारा 173 के अनुसार संज्ञेय अपराध की सूचना इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से भी दी जा सकती है। इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से दी गई सूचना पर सूचना देने वाले व्यक्ति को तीन दिनों के भीतर हस्ताक्षर करके उसकी पुष्टि करनी होती है।

Bihar Citizen Service PortalOfficial Website
What’s AppTelegram
  • पुलिस आपातकालीन सहायता: 112
  • साइबर अपराध हेल्पलाइन: 1930
  • महिला हेल्पलाइन: 181
  • बाल सहायता हेल्पलाइन: 1098

अगर आपके साथ साइबर फ्रॉड हुआ है, तो तुरंत 1930 पर कॉल करें और National Cyber Crime Reporting Portal पर शिकायत दर्ज करें।

बिहार पुलिस के Citizen Service Portal पर जाकर रजिस्ट्रेशन और लॉगिन करें। इसके बाद ई-शिकायत सेवा के माध्यम से घटना की जानकारी पुलिस तक पहुंचाएं। आगे की कानूनी प्रक्रिया पुलिस द्वारा पूरी की जाएगी।

Q2. क्या मोबाइल से ऑनलाइन शिकायत कर सकते हैं?

हां, मोबाइल ब्राउजर से आधिकारिक Citizen Service Portal खोलकर उपलब्ध ई-शिकायत सुविधा का इस्तेमाल किया जा सकता है।

Q3. क्या FIR की कॉपी डाउनलोड करने के लिए लॉगिन जरूरी है?

बिहार के आधिकारिक Citizen Service Portal पर प्राथमिकी की प्रति प्राप्त करने की सुविधा लॉगिन के बिना उपलब्ध बताई गई है।

Q4. ऑनलाइन शिकायत के बाद क्या पुलिस थाने जाना पड़ेगा?

यह शिकायत के प्रकार और पुलिस की ओर से दिए गए निर्देशों पर निर्भर करता है। कुछ मामलों में आगे की कार्रवाई के लिए थाने बुलाया जा सकता है।

Q5. बिहार पुलिस का ऑनलाइन FIR पोर्टल कौन-सा है?

बिहार पुलिस का आधिकारिक Citizen Service Portal है: https://citizenservicesportal.bihar.gov.in/portal/

Bihar Online FIR Portal 2026 बिहार के नागरिकों के लिए पुलिस से जुड़ी सेवाओं को ऑनलाइन उपलब्ध कराने की दिशा में एक महत्वपूर्ण सुविधा है। अब लोग घर बैठे ई-शिकायत भेजने, FIR की कॉपी देखने, गुमशुदगी की सूचना देने और कई तरह के पुलिस सत्यापन का लाभ उठा सकते हैं।

लेखक

Ravindra Kumar

Ravindra Kumar, MR Digital Job के संपादकीय सहयोगी हैं। वे सरकारी नौकरी, योजनाओं, रिजल्ट, एडमिट कार्ड और ऑनलाइन सेवाओं से जुड़ी उपयोगी जानकारी पाठकों तक पहुँचाते हैं।

Manjeet Kumar - MR Digital Job

लेखक एवं संपादक

Manjeet Kumar ✓

MR Digital Job के संचालक और संपादक। सरकारी नौकरी, योजनाओं, रिजल्ट, छात्रवृत्ति और ऑनलाइन सेवाओं की जानकारी आधिकारिक स्रोतों के आधार पर सरल हिंदी में पाठकों तक पहुँचाते हैं।

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